プライバシーポリシー｜未来学舎アカデミー
未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイト運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：未来学舎アカデミー
- 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 未来学舎アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、学校名、学年、保護者情報その他連絡先情報
- 受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録、面談記録、アンケート回答、問い合わせ内容
- 決済情報、請求・入金情報、契約情報、受講料の支払状況
- 当校ウェブサイトの利用に伴い取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
- 防犯カメラ映像、入退室記録、イベント参加記録
- 法令上必要な場合に取得する本人確認書類等の情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学、受講申込、契約締結、本人確認、受講管理のため
- 授業、講座、補講、面談、進路指導、学習支援、保護者連絡のため
- 教材、案内、通知、請求書、領収書、各種書類の送付のため
- 問い合わせ対応、相談対応、苦情対応、アフターサポートのため
- 受講料等の請求、決済、入金管理、未納対応のため
- イベント、説明会、キャンペーン、アンケート、サービス改善のため
- 当校のサービス品質向上、新サービス開発、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設管理、事故防止のため
- 法令、行政機関、裁判所その他公的機関への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先の例としては、システム運用事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、クラウドサービス提供事業者、配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。
6. 外国にある第三者への提供・データ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等のため、個人情報を外国にある事業者へ委託または提供する場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
なお、当校が外国にある第三者へ個人情報を移転する場合には、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置等について、法令に基づき適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限ります）
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合、当校所定の方法により本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、通信の保護等の技術的対策
- 個人情報を取り扱う機器・書類の適切な管理
- 委託先の監督および契約上の安全管理義務の設定
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：未来学舎アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 未来学舎アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月4日